Nous savons qu’il est difficile de prendre du recul sur son expérience sans accompagnement par un tiers.
Pour vous aider, nous vous proposons la méthode suivante :
- Choisissez une ou plusieurs compétences que vous souhaitez valoriser et développer, en fonction de votre projet (vous trouverez ces compétences dans les référentiels métiers que vous visez, les fiches de postes, ou, pour des compétences plus transversales, dans la liste ci-contre).
- Choisissez des exemples qui illustrent ce que vous avez appris. Nous vous conseillons de développer à la fois un exemple général et une situation plus précise, particulière.
- Posez-vous la question des moyens que vous avez mobilisés et des résultats observés en gardant le focus sur la compétence que vous avez choisie. Développez vos réponses en essayant d’être précis(e). Vous pouvez vous aider de l’exemple ci-dessous.
Un exemple
- Exemple de compétences : Animer et gérer les débats
- Exemples d’activités :
- Activité générale : Animation régulière des réunions de CA
- Activité précise : Un débat particulièrement compliqué à gérer autour du passage aux aliments bio.
Quels moyens avez-vous mobilisés ?
Développez les résultats observés ainsi que les étapes intermédiaires
- Activité générale :
- Moyens mobilisés : mise en place d’un bâton de parole, d’un garant du temps, meilleure préparation en amont des réunions (ordre du jour avec un temps prévu pour chaque point…)
- Résultats observés et étapes antérieures : les échanges sont plus productifs, il y a une meilleure écoute des uns et des autres, les réunions sont apaisées et donc plus agréables et riches pour tous.
- Activité précise :
- Moyens mobilisés : prendre du recul sur la situation donc organiser un groupe de travail qui va creuser la question puisque les avis sont trop tranchés pour prendre une décision sur le moment : importance de savoir différer la prise de décision.
- Résultats : travail de concertation qui a abouti à une prise de décision collective (3 scénarios envisageables, soumis au vote). J’ai réussi à me décentrer pour faire aboutir la situation de crise.
Les exemples d’activité peuvent renvoyer à plusieurs compétences différentes que vous exploitez séparément. Mais bien sûr, développez par la suite ces croisements de compétences pour montrer la richesse de ces expériences.
Liste de compétences transversales
S'ENGAGER, PRENDRE POSITION
- Adhérer aux valeurs et aux enjeux d’un projet
- Défendre un projet et s’impliquer pour sa réussite
- Inscrire son action dans une perspective de moyen et long terme
- Suivre un projet dans ses différentes étapes (définition, conception, mise en oeuvre et suivi).
- Assumer ses responsabilités dans la durée.
- S’investir sur et pour un territoire
- Participer au débat public
TRAVAILLER EN ÉQUIPE
EN INTERNE
- Prendre en considération les idées des autres, les reformuler
- Accepter l’autre dans la différence
- Apprendre à faire des différences de chacun, des richesses et une source de créativité
- Travailler dans un contexte interculturel, international (membres de l’équipe, public bénéficiaire).
- Être à l’écoute d’acteurs divers
- Prendre du recul pour mieux appréhender les débats, les conflits, etc.
- Fabriquer du consensus
- Accompagner chacun pour permettre la réalisation des actions
- S’intégrer
EN EXTERNE
- Savoir travailler avec des réseau
Savoir travailler en équipe interculturelle ou internationale
- Comprendre les diverses formes d’expression des personnes appartenant à d’autres cultures que la sienne
- Se faire comprendre des personnes appartenant à un groupe socioculturel différent du sien
Communiquer
- Identifier les valeurs de l’organisation et les promouvoir
- Présenter ses idées
- S’exprimer en public
- Présenter un projet et ses apports en des termes précis et concrets auprès d’acteurs variés (pouvoirs publics, acteurs privés, bénéficiaires, autres membres de l’équipe, etc.)
- Communiquer autour du projet en insistant sur les valeurs véhiculées.
- S’adapter à différents publics
- Gérer les relations publiques
- Concevoir et réaliser des outils et des supports de communication
- Concevoir des outils et des supports différents.
- Maîtriser une communication orale, écrite, produire individuellement ou collectivement des supports
- Utiliser efficacement les réseaux sociaux et les nouvelles technologies de l’information et de la communication.
- Utiliser des logiciels tels que Word, Excel, Power Point, etc
- Savoir accueillir et renseigner des interlocuteurs extérieurs
ORGANISER
- Rechercher et traiter l’information
- Établir des priorités
- Planifier
- Mettre en place et assurer le suivi de la logistique d’un événement
- Mettre en place un rythme de réunions adapté
- Animer une réunion
- Assurer la production et le suivi de comptes rendus
- Assumer le secrétariat général
- Assurer un suivi administratif
ETRE FORCE DE PROPOSITION
être force d’innovation
- Être curieux de ce qui se fait ailleurs
- Identifier des besoins non couverts
- Faire beaucoup avec peu
- Savoir mettre en lumière des problèmes et proposer des alternatives.
- Inventer des solutions inédites en termes d’organisation, d’activités ou de partenariats.
- Adapter des bonnes pratiques ayant fait leurs preuves par ailleurs
être source d’initiatives
- Poser un diagnostic pertinent
- S’adapter à des contraintes extérieures, ajuster son comportement à des situations imprévisibles.
- Saisir les opportunités
Apprendre autrement par la pratique et l’apprentissage entre pairs
- Être autonome
- Donner et prendre le temps de la maturation
- Maîtriser les outils d’auto-formation
PILOTER, GERER UN OU DES PROJETS
Assumer la responsabilité et piloter un projet
- Rechercher l’information pertinente et l’ordonner
- Élaborer un diagnostic et inscrire un projet dans un contexte socioéconomique et à partir d’un environnement institutionnel connus.
- Définir des priorités.
- Prendre des initiatives
- Prendre une décision en tranchant entre différents avis.
- Défendre un projet devant des responsables
- Proposer des décisions stratégiques aux décisionnaires
- Prendre en compte les orientations définies par les dirigeants
- Mettre en oeuvre les décisions prises par les dirigeants
- Faire avancer un projet, l’adapter en fonction des évolutions.
- Répondre de ce qui a été dit et fait
Gérer un projet
- Définir des objectifs
- Évaluer ce qui est possible et ce qui ne l’est pas
- Planifier des programmes, des actions
- Mettre en place des méthodes de travail
- Identifier les acteurs pertinents
- Évaluer les ressources nécessaires au projet
- Identifier les sources de financement possibles
- Construire un budget
- Assurer le suivi des dépenses
- Assurer le suivi du planning établi et réaliser des objectifs dans les temps impartis.
- Gérer des imprévus, des urgences et réajuster son action
- Savoir faire un bilan de l’action après avoir construit des indicateurs
- Dresser un bilan et le transmettre.
- Tirer partie des échecs
Négocier des moyens d’action
- Savoir présenter l’action de l’association
- Convaincre de l’intérêt d’un partenariat, le monter et entretenir une relation avec des interlocuteurs différents, par exemple publics et privés.
- Savoir trouver les arguments pour présenter les enjeux et justifier le besoin de fonds nécessaires à l’activité.
- Obtenir et justifier l’octroi de financements publics (remplir un dossier de subvention, soumettre un bilan d’action).
- Obtenir un financement de la part d’un partenaire privé (convention, mécénat, etc.).
- Savoir rendre compte au partenaire de l’utilisation des moyens donnés, évaluer l’action, préserver la relation partenariale.
ANIMER UNE OU DES EQUIPES
Coordonner, piloter
- Savoir constituer ou compléter une équipe en identifiant les personnes compétentes
- Faire travailler ensemble des personnes à statuts différents
- Accueillir et intégrer de nouveaux membres
- Répartir des tâches en fonction des compétences et des intérêts des membres de l’équipe
- Rendre autonomes les membres de l’équipe
- Assurer une fonction de tuteur, de parrain
- Identifier et proposer une réponse aux besoins de formation
- Reconnaître et valoriser les compétences
- Déléguer en facilitant l’accession des membres de l’équipe à de nouvelles responsabilités
- Élaborer et mettre en oeuvre des solutions collectives et partagées
- Partager des savoirs et des expériences
- Animer et gérer les débats
- Fédérer les énergies, les différents interlocuteurs et instances
- Assurer le rôle d’interface
- Créer un climat de travail convivial
- Identifier, prévenir et gérer des conflits, par l’anticipation, l’écoute et la médiation
Animer une équipe interculturelle ou internationale
- Définir par la concertation les règles nécessaires au vivre et agir ensemble dans le cadre d’un projet.
- Imposer et faire respecter les règles non négociables
Constituer et animer un ou des réseaux
- S’impliquer dans un réseau
- Enrichir un réseau en nouant de nouveaux contacts, en faisant adhérer de nouveaux partenaires
- Créer des liens avec des acteurs variés (élus, administrations, entreprises, etc.)
- Solliciter efficacement un réseau
- Mettre en place des collaborations pérennes (entre individus, entre organisations)